Conditions d’utilisation de Lyyk

Bienvenue sur Lyyk.com

Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site Web Lyyk, y compris tout contenu, fonctionnalité et service proposé sur ou via www.Lyyk.fr par ANKVIX SASU. 15 rue des platanes Valros France. Selon le cas. ANKVIX SASU  désigné ici par « Lyyk », « nous » ou « notre » et « vous » ou « utilisateur » vous désignent en tant qu’utilisateur du site.

Veuillez lire attentivement les Conditions d’utilisation avant de commencer à utiliser le Site. En utilisant le Site, en ouvrant un compte ou en cliquant pour accepter ou accepter les Conditions d’utilisation lorsque cette option vous est proposée, vous acceptez et acceptez, en votre nom ou au nom de votre employeur ou de toute autre entité (si applicable), d’être lié et de respecter les présentes Conditions d’utilisation et les Conditions de paiement de Lyyk, que vous trouverez ici (« Conditions de paiement »), qui sont incorporées ici par référence. Vous reconnaissez en outre avoir lu et compris notre politique de confidentialité, disponible ici .Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder ou utiliser le site. Pour des politiques plus détaillées concernant l’activité et l’utilisation du site, veuillez accéder aux articles désignés ici.

Ce site est offert et disponible aux utilisateurs qui ont au moins 18 ans et l’âge légal pour former un contrat contraignant. Si vous avez moins de 18 ans et au moins 13 ans, vous n’êtes autorisé à utiliser le site que via un compte détenu par un parent ou un tuteur légal avec leur autorisation appropriée. Si vous avez moins de 13 ans, vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Site ou les services Lyyk. En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les conditions d’éligibilité mentionnées. Si vous ne remplissez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Site

Notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7 si vous avez des questions concernant le site ou les conditions d’utilisation. Vous pouvez contacter notre équipe d’assistance clientèle en soumettant une demande ici .

La langue d’origine des présentes Conditions d’utilisation, ainsi que de tous les autres textes du Site, est l’anglais. Lyyk rend cette traduction disponible uniquement pour des raisons de commodité. En cas de conflit entre la version anglaise originale et toute traduction, la version anglaise prévaudra.

Mots clés

Les acheteurs sont des utilisateurs qui achètent des services sur Lyyk.Le compte Business est un compte acheteur collaboratif, créé via Lyyk Business, comme détaillé dans les conditions d’utilisation de Lyyk Business (disponibles ici).
Un membre d’équipe de compte d’entreprise ou un membre d’équipe est tout utilisateur qui est invité ou utilise un compte d’entreprise.
Les offres personnalisées sont des propositions exclusives qu’un vendeur peut créer en réponse aux exigences spécifiques d’un acheteur.
Les commandes personnalisées sont des demandes faites par un acheteur pour recevoir une offre personnalisée d’un vendeur.
La page de commande est l’endroit où les acheteurs et les vendeurs communiquent entre eux dans le cadre d’un service commandé.
Les commandes sont les accords formels entre un acheteur et un vendeur après qu’un achat a été effectué sur la page de service du vendeur.
Les vendeurs sont des utilisateurs qui proposent et exécutent des services via Gigs ou via Logo Maker sur Lyyk

Vue d’ensemble (Termes principaux, en bref)

• Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent acheter et vendre sur Lyyk L’inscription est gratuite. En vous inscrivant à un compte, vous vous engagez à nous fournir des informations exactes, complètes et à jour et ne devez pas créer de compte à des fins frauduleuses ou trompeuses. Vous êtes seul responsable de toute activité sur votre compte et du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de votre part en rapport avec votre compte.
• Les acheteurs paient Lyyk à l’avance pour créer une commande (voir conditions de paiement.
• Les commandes sont achetées via le bouton Commander qui se trouve sur la page du service du vendeur ou via une offre personnalisée.
• Pour les frais et les paiements, veuillez lire les conditions de paiement
• Les vendeurs doivent exécuter leurs commandes et ne peuvent pas annuler des commandes de manière régulière ou sans motif. L’annulation de commandes affecte la réputation et le statut des vendeurs.
• Les vendeurs obtiennent des statuts de compte (niveaux) en fonction de leurs performances et de leur réputation. Les utilisateurs ne peuvent pas offrir ou accepter des paiements en utilisant une méthode autre que la passation d’une commande via Lyyk.com.
• Lyyk se réserve le droit d’utiliser toutes les œuvres livrées publiées et les conceptions de logo à des fins de marketing et de promotion de Lyyk.
• Nous nous soucions de votre vie privée. Vous pouvez lire notre politique de confidentialité ici.
• Les utilisateurs s’engagent à respecter les normes de la communauté Lyyk, qui sont un ensemble de règles et directives de comportement , applicables à la communauté et au marché Lyyk en plus des présentes conditions d’utilisation, telles que mises à jour de temps à autre.
• Lyyk propose à ses utilisateurs le créateur de logo, qui permet à certains vendeurs de proposer diverses conceptions de logo originales que les acheteurs peuvent ajuster et personnaliser selon leurs propres besoins spécifiques, à l’aide d’outils de conception automatisés spéciaux. Par l’intermédiaire du créateur de logo, les acheteurs achètent tous les droits d’utilisation commerciale de la conception de logo intégrée à leur nom de marque.

ACHETEURS

Bases

• Vous ne pouvez pas proposer de paiements directs aux vendeurs utilisant des systèmes de paiement en dehors de la plateforme Lyyk.
• Lyyk se réserve le droit d’utiliser toutes les œuvres livrées publiées publiquement à des fins de marketing et de promotion Lyyk.
• Les acheteurs peuvent demander un service spécifique à partir de la fonctionnalité Publier une demande. Les services demandés sur Lyyk doivent être un service autorisé sur Lyyk. Veuillez cliquer ici  pour obtenir des directives sur les services approuvés. Les utilisateurs doivent s’abstenir d’utiliser la fonction Publier une demande à d’autres fins que la recherche de services sur Lyyk.

Achat

• Veuillez vous référer aux conditions de paiements pour effectuer des paiements via la plateforme Lyyk et pour en savoir plus sur les frais et les taxes.
• De plus, les acheteurs peuvent demander une commande personnalisée qui répond aux exigences spécifiques de l’acheteur et recevoir une offre personnalisée des vendeurs via le site ou via Lyyk Anywhere.
• Vous ne pouvez pas proposer aux vendeurs de payer ou effectuer un paiement en utilisant une méthode autre que via le site Lyyk.com. Si vous avez été invité à utiliser un autre mode de paiement, veuillez le signaler immédiatement au service client ici .

ORDRES

Bases

• Une fois le paiement confirmé, votre commande sera créée et recevra un numéro de commande Lyyk unique (#FO).
• Les vendeurs doivent livrer les fichiers complétés et/ou la preuve de travail en utilisant le bouton Livrer le travail (situé sur la page de commande) selon le service qui a été acheté et annoncé sur leur Gig.
• Le bouton Livrer le travail ne peut pas être utilisé de manière abusive par les vendeurs pour contourner les directives de commande décrites dans les présentes conditions d’utilisation. L’utilisation du bouton « Livrer le travail » lorsqu’une commande n’a pas été exécutée peut entraîner l’annulation de cette commande après examen, affecter la note du vendeur et entraîner un avertissement au vendeur.
• Une Commande est marquée comme Terminée après avoir été marquée comme Livrée puis acceptée par un Acheteur. Une Commande sera automatiquement marquée comme Complète si elle n’est pas acceptée et qu’aucune demande de modification n’a été soumise dans les 3 jours après que la Commande a été marquée comme Livrée.
• Nous encourageons nos acheteurs et nos vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cela échoue après l’utilisation du Centre de résolution ou si vous rencontrez une utilisation non autorisée sur le site, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Lyyk pour obtenir de l’aide ici . Pour plus d’informations sur les litiges, les annulations de commandes et les remboursements, veuillez vous reporter aux conditions de paiements
• Les commandes via Logo Maker sont terminées une fois le paiement effectué par l’Acheteur.
• Une étape (sur une Commande avec des étapes) est marquée comme Terminée après avoir été livrée par le Vendeur puis acceptée par l’Acheteur. Une étape sera automatiquement marquée comme terminée si aucune acceptation ou demande de modification n’a été soumise dans les 8 jours après avoir été marquée comme Livrée, cependant, dans ce cas, la Commande sera arrêtée et toutes les autres étapes ne commenceront pas. Une fois qu’une étape est livrée et acceptée, les Acheteurs peuvent choisir soit de poursuivre la Commande et de payer pour l’étape suivante, soit d’arrêter la Commande. Si l’Acheteur ne paie pas pour l’étape suivante dans les 10 jours suivant l’acceptation des étapes précédentes, la Commande au titre des étapes suivantes ne démarrera pas. Veuillez noter que si vous choisissez d’arrêter les jalons futurs, le jalon actuellement commandé ne sera pas annulé.
• Les acheteurs peuvent acheter un abonnement Gig, s’il est disponible sur la page Gig du vendeur. Pendant la durée de l’Abonnement Gig, une nouvelle Commande du même Gig sera automatiquement créée de manière récurrente, comme convenu entre le Vendeur et l’Acheteur. En achetant un abonnement Gig, vous nous autorisez à vous facturer automatiquement pour chaque commande dans le cadre de l’abonnement Gig à partir de votre solde Lyyk ou d’un mode de paiement enregistré, selon le cas. Si vous n’avez pas de solde Lyyk ou de mode de paiement enregistré, il vous sera demandé d’approuver le paiement avant la prochaine commande. Si un paiement n’est pas traité ou effectué par l’Acheteur, pour toute autre raison, les Commandes au titre de l’Abonnement Gig seront annulées. L’Acheteur peut également annuler les Commandes futures dans le cadre de l’Abonnement Gig avant que le paiement ne soit effectué pour ces Commandes futures. Une fois le paiement effectué,conditions de paiements s’appliqueront. Veuillez noter que les vendeurs peuvent annuler les commandes futures dans le cadre de l’abonnement Gig 10 jours avant la prochaine commande consécutive.
• Certains Gigs qui offrent des services locaux peuvent exiger que les acheteurs et les vendeurs se rencontrent en personne afin que le vendeur puisse exécuter le service. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent noter que Lyyk ne garantit pas le comportement, la conduite, la sécurité, l’adéquation ou la capacité des acheteurs ou des vendeurs. Les acheteurs et les vendeurs conviennent que l’intégralité du risque découlant de leur rencontre et/ou de leur utilisation ou de l’exécution des services locaux leur incombe entièrement, et Lyyk n’a aucune responsabilité ou obligation liée aux services locaux fournis par les vendeurs. Dans le cas où le service est effectué dans les locaux des Acheteurs, les Acheteurs sont encouragés à maintenir des polices d’assurance appropriées pour couvrir leur responsabilité en tant que propriétaire des lieux. Les conditions d’utilisation et les normes communautaires de Lyyk restent applicables aux commandes effectuées en dehors du marché (y compris,

Traitement des commandes

• Lorsqu’un acheteur commande un service, le vendeur est averti par e-mail ainsi que des notifications sur le site lorsqu’il est connecté au compte.
• Les vendeurs sont tenus de respecter le délai de livraison qu’ils ont spécifié lors de la création de leurs services. Ne pas le faire permettra à l’Acheteur d’annuler la Commande lorsqu’une Commande est marquée comme étant en retard et pourra nuire au statut du Vendeur.
• Les vendeurs doivent envoyer des fichiers complets et/ou une preuve de travail en utilisant le bouton Livrer le travail terminé (situé sur la page de commande) pour marquer la commande comme livrée.
• Les utilisateurs sont responsables de l’analyse de tous les fichiers transférés à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Lyyk ne sera pas tenu responsable des dommages qui pourraient survenir du fait de l’utilisation du site, de l’utilisation du contenu ou des fichiers transférés.
• Les acheteurs peuvent utiliser la fonction « Demander des révisions » située sur la page de commande lorsqu’une commande est marquée comme livrée si les matériaux livrés ne correspondent pas à la description du vendeur sur leur page de service ou s’ils ne correspondent pas aux exigences envoyées au vendeur au début de le processus de commande.

Commentaires

• Les évaluations des commentaires fournies par les acheteurs lors de la réalisation d’une commande constituent un élément essentiel du système de notation de Lyyk. Les évaluations démontrent l’expérience globale de l’acheteur avec les vendeurs et leur service. Les acheteurs sont encouragés à communiquer au vendeur toute préoccupation rencontrée au cours de leur commande active en ce qui concerne le service fourni par le vendeur.
• Laisser les commentaires d’un acheteur est une prérogative fondamentale d’un acheteur. Les évaluations des commentaires ne seront pas supprimées à moins qu’il y ait des violations manifestes de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires.
• Pour éviter toute utilisation abusive de notre système de commentaires, tous les commentaires doivent provenir de ventes légitimes exécutées exclusivement via la plateforme Lyyk par des utilisateurs de notre communauté. Les achats organisés, déterminés à améliorer artificiellement les évaluations du vendeur ou à abuser de la plate-forme Lyyk avec des achats à partir de comptes supplémentaires, entraîneront une suspension permanente de tous les comptes associés.
• Les commentaires donnés par les acheteurs sont affichés publiquement sur la page de l’offre du vendeur.
• Les échantillons de travail sont les images et vidéos livrées envoyées à un acheteur dans un message de livraison. Les échantillons de travail sont ajoutés au portefeuille en direct d’un vendeur sur sa page de service si l’acheteur choisit de publier l’échantillon de travail tout en fournissant une évaluation publique des commentaires.
• Il est interdit de refuser la livraison de services, de fichiers ou d’informations nécessaires pour compléter le service du Gig dans l’intention d’obtenir des critiques favorables ou des services supplémentaires.
• Répondre et poster un avis : Une fois le travail livré, l’Acheteur dispose de trois jours pour répondre. A défaut de réponse dans le délai de réponse, la Commande sera considérée comme terminée.
• Les utilisateurs sont autorisés à laisser des avis sur les commandes jusqu’à 10 jours après qu’une commande a été marquée comme terminée. Aucun nouvel avis ne peut être ajouté à une commande après 10 jours.
• Les vendeurs ne peuvent pas solliciter la suppression des avis d’évaluation de leurs acheteurs par le biais d’annulations mutuelles.
• Une fois que l’Acheteur aura soumis son avis, le Vendeur recevra une notification et aura également la possibilité de laisser un avis sur la collaboration avec l’Acheteur. Remarque : à ce stade, les vendeurs ne peuvent pas voir l’avis de l’acheteur.
• Une fois que le vendeur et l’acheteur ont terminé leurs avis, ou que les 10 jours se sont écoulés, tous les avis publiés sont rendus publics.
• Répondre à un avis : une fois que les avis de l’acheteur et du vendeur ont été publiés, le vendeur peut répondre à l’avis de l’acheteur à partir de la page de commande, affichée sur la page du service du vendeur, sous les commentaires de l’acheteur.
• Les évaluations des commentaires ne sont pas disponibles pour les commandes passées via Logo Maker.

Litiges et annulations

Nous encourageons nos acheteurs et nos vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cela échoue après l’utilisation du Centre de résolution ou si vous rencontrez une utilisation non autorisée sur le site, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Lyyk pour obtenir de l’aide ici. Pour plus d’informations sur les litiges, les annulations de commandes et les remboursements, veuillez vous reporter aux conditions  .

Conduite et protection de l’utilisateur

Lyyk permet aux utilisateurs du monde entier de créer, partager, vendre et acheter presque tous les services dont ils ont besoin à un prix imbattable. Les services offerts sur Lyyk reflètent la diversité d’une économie du gig en expansion. Les membres de la communauté Lyyk communiquent et s’engagent par le biais de commandes, de médias sociaux et sur les forums communautaires de Lyyk.

Lyyk maintient un environnement amical, communautaire et professionnel. Les utilisateurs doivent conserver cet esprit lorsqu’ils participent à toute activité ou extension de Lyyk. Cette section concerne la conduite attendue que les utilisateurs doivent respecter lorsqu’ils interagissent les uns avec les autres sur Lyyk.

Pour signaler une violation de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires, une mauvaise conduite de l’utilisateur ou des questions concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle ici .

Bases

• Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs, les identités des utilisateurs sont gardées anonymes. Il est interdit de demander ou de fournir des adresses e-mail, des noms d’utilisateur Skype/IM, des numéros de téléphone ou toute autre information personnelle pour communiquer en dehors de Lyyk afin de contourner ou d’abuser du système de messagerie Lyyk ou de la plate-forme Lyyk.
• Tout échange nécessaire d’informations personnelles requises pour continuer un service peut être échangé sur la page de commande.
• Lyyk ne fournit aucune garantie quant au niveau de service offert aux Acheteurs. Vous pouvez utiliser les outils de résolution des litiges qui vous sont fournis sur la page de commande.
• Lyyk ne protège pas les utilisateurs qui interagissent en dehors de la plateforme Lyyk.
• Tous les échanges d’informations et de fichiers doivent être effectués exclusivement sur la plateforme de Lyyk.
• Les messages grossiers, abusifs, inappropriés ou violents ne seront pas tolérés et peuvent entraîner un avertissement de compte ou la suspension/suppression de votre compte.
• Lyyk est ouvert à tous. Vous vous engagez à ne pas discriminer tout autre utilisateur sur la base du sexe, de la race, de l’âge, de l’appartenance religieuse, de l’orientation sexuelle ou autre et vous reconnaissez qu’une telle discrimination peut entraîner la suspension/suppression de votre compte.
• Les utilisateurs ne peuvent pas soumettre de propositions ou solliciter des parties introduites via Lyyk pour contracter, s’engager avec ou payer en dehors de Lyyk.

Ordres

• Les utilisateurs ayant l’intention de diffamer les vendeurs concurrents en commandant auprès de services concurrents verront leurs avis supprimés ou d’autres actions liées à l’état du compte déterminées par l’examen de notre équipe Trust & Safety.
• Les utilisateurs doivent s’abstenir de spammer ou de solliciter d’anciens acheteurs ou vendeurs pour supprimer/modifier des avis ou annuler des commandes qui ne sont pas conformes aux politiques d’annulation de commande ou de commentaires.

Concerts

• Les utilisateurs peuvent signaler des concerts au support client qui pourraient être en violation des conditions d’utilisation de Lyyk sur la base de la similitude répliquée du concert signalé avec des services préexistants (copies de concerts).
• Les vendeurs garantissent que tout contenu inclus dans leurs services sera une œuvre originale conçue par les vendeurs et ne portera pas atteinte aux droits de tiers, y compris, sans s’y limiter, les droits d’auteur, les marques de commerce ou les marques de service. Dans le cas où certains supports de musique ou de séquences d’archives sont incorporés dans les Services, les Vendeurs déclarent et garantissent qu’ils détiennent une licence valide pour utiliser ces musiques et/ou séquences et pour les inclure dans les Services.
• Lyyk répondra aux avis clairs et complets de violation présumée du droit d’auteur ou de la marque. Nos procédures de réclamation de propriété intellectuelle peuvent être consultées ici .

Signaler des infractions

Si vous tombez sur un contenu susceptible d’enfreindre nos Conditions d’utilisation et/ou nos Normes communautaires, vous devez nous le signaler via les canaux appropriés créés pour gérer ces problèmes, comme indiqué dans nos Conditions d’utilisation. Tous les cas sont examinés par notre équipe Trust & Safety. Pour protéger la vie privée des individus, les résultats de l’enquête ne sont pas partagés. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Infractions

Les utilisateurs peuvent recevoir un avertissement sur leur compte en cas de violation de nos conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires ou de toute mauvaise conduite de l’utilisateur signalée à notre équipe de confiance et de sécurité. Un avertissement sera envoyé à l’adresse e-mail de l’utilisateur et sera affiché pour cet utilisateur sur le Site. Les avertissements ne limitent pas l’activité du compte, mais peuvent entraîner la perte du statut de vendeur ou la désactivation permanente de votre compte en fonction de la gravité de la violation.

Utilisation non autorisée

Services pour adultes et pornographie – Lyyk n’autorise aucun échange de matériel et de services destinés aux adultes ou pornographiques.

Comportement et langage inappropriés – La communication sur Lyyk doit être amicale, constructive et professionnelle. Lyyk condamne l’intimidation, le harcèlement et les discours de haine envers les autres. Nous offrons aux utilisateurs un support pour lequel des messages sont échangés entre les individus, un système pour évaluer les commandes et pour s’engager sur de plus grandes plateformes telles que notre forum communautaire et nos pages de médias sociaux.

Hameçonnage et spam – La sécurité des membres est une priorité absolue. Toute tentative de publication ou d’envoi de contenu malveillant dans le but de compromettre le compte ou l’environnement informatique d’un autre membre est strictement interdite. Veuillez respecter la vie privée de nos membres en ne les contactant pas avec des offres, des questions, des suggestions ou tout ce qui n’est pas directement lié à leurs services ou commandes.

Confidentialité et identité – Vous ne pouvez pas publier ou publier les informations privées et confidentielles d’autres personnes. Tout échange d’informations personnelles nécessaire à la réalisation d’un service doit être fourni sur la page de commande. Les Vendeurs confirment en outre que toutes les informations qu’ils reçoivent de l’Acheteur, qui ne sont pas du domaine public, ne seront pas utilisées à quelque fin que ce soit autre que la livraison de l’œuvre à l’Acheteur. Tous les utilisateurs qui s’engagent et communiquent en dehors de Lyyk ne seront pas protégés par nos Conditions d’utilisation.

Profil Lyyk authentique – Vous ne pouvez pas créer une fausse identité sur Lyyk, déformer votre identité, créer un profil Lyyk pour quelqu’un d’autre que vous-même (une personne réelle), ou utiliser ou tenter d’utiliser le compte ou les informations d’un autre utilisateur ; Les informations de votre profil, y compris votre description, vos compétences, votre emplacement, etc., bien qu’elles puissent rester anonymes, doivent être exactes et complètes et ne doivent pas être trompeuses, illégales, offensantes ou autrement nuisibles. Lyyk se réserve le droit d’exiger que les utilisateurs passent par un processus de vérification afin d’utiliser le Site (que ce soit en utilisant une pièce d’identité, un téléphone, un appareil photo, etc.).

Réclamations de propriété intellectuelle – Lyyk répondra aux avis clairs et complets de violation présumée du droit d’auteur ou de la marque et/ou de la violation des conditions d’utilisation de tiers. Nos procédures de réclamation de propriété intellectuelle peuvent être consultées ici .

Fraude / Utilisation illégale – Vous ne pouvez pas utiliser Lyyk à des fins illégales ou pour mener des activités illégales.

Abus et spam

Comptes multiples – Pour éviter les fraudes et les abus, les utilisateurs sont limités à un compte Lyyk actif et à un compte Lyyk Business actif. Tout compte supplémentaire déterminé à être créé pour contourner les directives, promouvoir des avantages concurrentiels ou tromper la communauté Lyyk sera désactivé. La création de comptes en masse peut entraîner la désactivation de tous les comptes associés. Remarque : toute violation des conditions d’utilisation de Lyyk et/ou de nos normes communautaires est une cause de suspension permanente de tous les comptes.

Abus ciblé – Nous ne tolérons pas les utilisateurs qui se livrent à des abus ou à du harcèlement ciblés envers d’autres utilisateurs sur Lyyk. Cela inclut la création de nouveaux comptes multiples pour harceler les membres via notre système de messagerie ou de commande.

Vendre des comptes – Vous ne pouvez pas acheter ou vendre des comptes Lyyk.

Restrictions de propriété

Le Site, y compris sa présentation générale, son apparence, sa conception, ses informations, son contenu et les autres éléments disponibles, est la propriété exclusive de Lyyk et est protégé par le droit d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Lyyk®, sont toutes des marques déposées détenues exclusivement par Lyyk. Les utilisateurs n’ont aucun droit, et s’engagent spécifiquement à ne pas faire ce qui suit en ce qui concerne le Site ou toute partie, composant ou extension du Site (y compris ses applications mobiles) : (i) copier, transférer, adapter, modifier, distribuer, transmettre, afficher, créer des œuvres dérivées, les publier ou les reproduire, de quelque manière que ce soit ; (ii) désassembler, décompiler, désosser ou tenter d’une autre manière de dériver son code source, ses idées sous-jacentes, ses algorithmes, sa structure ou son organisation ; (iii) supprimer tout avis de droit d’auteur, identification ou tout autre avis de propriété ; (iv) utiliser des logiciels d’automatisation (bots), des hacks, des modifications (mods) ou tout autre logiciel tiers non autorisé conçu pour modifier le Site ; (v) tenter d’obtenir un accès non autorisé, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber le Site ou les systèmes ou réseaux informatiques connectés au Site ; (vi) contourner, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou contrecarrer toute mesure technologique ou protection de contenu du Site ; (vii) utiliser un robot, une araignée, des robots d’indexation ou tout autre dispositif, processus, logiciel ou requête automatique qui intercepte, « explore », gratte ou accède au Site pour surveiller, extraire, copier ou collecter des informations ou des données depuis ou via le Site, ou s’engager dans un processus manuel pour faire de même, (viii) introduire des virus, chevaux de Troie, vers, des bombes logiques ou d’autres matériaux qui sont malveillants ou technologiquement nuisibles dans nos systèmes, (ix) utiliser le Site d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le Site, ou interférer avec la jouissance du Site par tout autre utilisateur ou (x ) accéder ou utiliser le site d’une manière non expressément autorisée par les présentes conditions d’utilisation. Les utilisateurs acceptent également de ne pas permettre ou autoriser quiconque à faire l’une des choses qui précèdent.

À l’exception du droit limité d’utiliser le Site conformément aux présentes Conditions d’utilisation, Lyyk détient tous les droits, titres et intérêts sur le Site (y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont contenus) et vous acceptez de ne prendre aucune mesure. incompatible avec ces droits de propriété. Nous nous réservons tous les droits en relation avec le Site et son contenu (autre que l’UGC), y compris, sans s’y limiter, le droit exclusif de créer des œuvres dérivées.

Droits de rétroaction

Dans la mesure où vous fournissez à Lyyk des commentaires, suggestions ou autres commentaires concernant la plate-forme Lyyk ou le Site dans son ensemble, ainsi que d’autres produits ou services Lyyk (collectivement, les « Commentaires »), vous serez réputé avoir accordé Lyyk un droit de propriété exclusif, libre de droits, entièrement payé, perpétuel, irrévocable et mondial sur les commentaires. Lyyk n’a aucune obligation de mettre en œuvre les commentaires qu’il peut recevoir des utilisateurs.

Confidentialité

Les vendeurs doivent reconnaître qu’il peut être nécessaire pour les acheteurs de divulguer certaines informations confidentielles à utiliser par les vendeurs dans le but de livrer le travail commandé, et de protéger ces informations confidentielles contre toute utilisation et divulgation non autorisées. Par conséquent, les vendeurs acceptent de traiter toute information reçue des acheteurs comme un matériel hautement sensible, top secret et classifié. Sans déroger à la généralité de ce qui précède, les Vendeurs s’engagent spécifiquement à (i) maintenir toutes ces informations dans la plus stricte confidentialité ; (ii) ne pas divulguer les informations à des tiers ; (iii) ne pas utiliser les informations à d’autres fins que la livraison du travail commandé ; et (vi) de ne pas copier ou reproduire aucune des informations sans l’autorisation de l’Acheteur.

Conditions générales

• Lyyk se réserve le droit de suspendre ou de désactiver définitivement tout compte en raison d’une violation des présentes conditions d’utilisation et/ou de nos normes communautaires ou en raison de toute utilisation illégale ou inappropriée du site ou des services.
• La violation des conditions d’utilisation de Lyyk et/ou de nos normes communautaires peut entraîner la désactivation permanente de votre compte.
• Les utilisateurs avec des comptes désactivés ne pourront pas vendre ou acheter sur Lyyk.
• Les utilisateurs qui ont enfreint nos conditions d’utilisation et/ou nos normes communautaires et dont le compte a été désactivé peuvent contacter notre équipe d’assistance clientèle pour plus d’informations sur la violation et l’état du compte.
• Les utilisateurs ont la possibilité d’activer les fonctionnalités de sécurité du compte pour protéger leur compte contre toute utilisation non autorisée.
• Les utilisateurs doivent être en mesure de vérifier la propriété de leur compte via le support client en fournissant des documents prouvant la propriété de ce compte.
• Les litiges doivent être traités à l’aide des outils de résolution des litiges de Lyyk (« Centre de résolution » sur la page de commande) ou en contactant le service client de Lyyk.
• Lyyk peut apporter des modifications à ses conditions d’utilisation de temps à autre. Lorsque ces modifications seront apportées, Lyyk mettra à disposition une nouvelle copie des conditions d’utilisation sur cette page.
• Vous comprenez et acceptez que si vous utilisez Lyyk après la date à laquelle les Conditions d’utilisation ont changé, Lyyk considérera votre utilisation comme une acceptation des Conditions d’utilisation mises à jour.

Contenu généré par l’utilisateur

Le contenu généré par l’utilisateur (« UGC ») fait référence au contenu ajouté par les utilisateurs par opposition au contenu créé par le site. Tout le contenu téléchargé sur Lyyk par nos utilisateurs (acheteurs et vendeurs) est du contenu généré par l’utilisateur. Lyyk ne vérifie pas le contenu téléchargé/créé par l’utilisateur pour la pertinence, les violations du droit d’auteur, les marques déposées, d’autres droits ou violations et l’utilisateur téléchargeant/créant ce contenu en sera seul responsable et des conséquences de son utilisation, divulgation, stockage ou transmission. En téléchargeant ou en créant du contenu sur la plate-forme Lyyk, vous déclarez et garantissez que vous possédez ou avez obtenu tous les droits, licences, consentements, autorisations, pouvoirs et/ou autorité nécessaires pour utiliser et/ou télécharger ce contenu et que ce le contenu ou l’utilisation de celui-ci dans le Site n’enfreint pas et ne doit pas (a) enfreindre ou violer toute propriété intellectuelle, les droits de propriété ou de confidentialité, de protection des données ou de publicité d’un tiers ; (b) enfreindre les lois, réglementations et conventions locales, étatiques, fédérales et internationales applicables ; et/ou (c) violer l’une de vos politiques et/ou conditions d’utilisation ou celles d’un tiers. Nous invitons tout le monde à signaler les violations avec une preuve de propriété, le cas échéant. Le contenu non conforme signalé peut être supprimé ou désactivé.

De plus, Lyyk n’est pas responsable du contenu, de la qualité ou du niveau de service fourni par les vendeurs (même s’ils sont des vendeurs professionnels, des vendeurs les mieux notés, proposent des concerts sponsorisés ou autrement). Nous ne fournissons aucune garantie concernant les services, leur livraison, toute communication entre les acheteurs et les vendeurs et les conceptions de logo créées via le créateur de logo. Nous encourageons les utilisateurs à profiter de notre système de notation, de notre communauté et de notre bon sens pour choisir les services appropriés.

En proposant un service, le Vendeur s’engage à disposer des autorisations, droits et/ou licences suffisants pour fournir, vendre ou revendre le service proposé sur Lyyk. Les vendeurs faisant la publicité en ligne de leur service ou de leur conception de logo créés via le créateur de logo doivent se conformer aux lois et aux conditions de service de la plate-forme publicitaire ou du site Web concerné utilisé pour faire de la publicité. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la suppression du service ou de la conception du logo du créateur de logo, selon le cas, et peut entraîner la suspension du compte du vendeur.

Pour les termes spécifiques liés aux droits de propriété intellectuelle et pour signaler des réclamations pour violation de droits d’auteur (avis DMCA) ou de violation de marque – veuillez consulter notre Politique de reclamation de PI qui fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation. Notez qu’il est de notre politique, dans des circonstances appropriées, de désactiver et/ou de résilier les comptes des utilisateurs qui sont des contrevenants à répétition.

La possession

Propriété et limitations : lors de l’achat d’un service sur Lyyk, sauf indication contraire claire sur la page/la description du service du vendeur, lorsque le travail est livré et sous réserve de paiement, l’acheteur se voit accorder tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, le droit d’auteur. dans le travail livré par le vendeur, et le vendeur renonce à tous les droits moraux sur celui-ci. En conséquence, le Vendeur cède expressément à l’Acheteur les droits d’auteur sur l’œuvre livrée. Tout transfert et cession de propriété intellectuelle à l’Acheteur sera soumis au paiement intégral du Service, et la livraison ne pourra pas être utilisée si le paiement est annulé pour quelque raison que ce soit. Pour lever tout doute, dans les travaux créés sur mesure (tels que les œuvres d’art, les travaux de conception, la génération de rapports, etc.), le travail livré et son droit d’auteur sont la propriété exclusive de l’Acheteur et, à la livraison, le vendeur accepte qu’il cède ainsi, conformément aux présentes conditions d’utilisation, tous les droits, titres et intérêts dans et sur le travail livré à l’acheteur. Certains concerts (y compris pour les travaux créés sur mesure) facturent des paiements supplémentaires (via Gig Extras) pour une licence d’utilisation commerciale. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un Gig Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle. titre et intérêt dans et pour le travail livré à l’Acheteur. Certains concerts (y compris pour les travaux créés sur mesure) facturent des paiements supplémentaires (via Gig Extras) pour une licence d’utilisation commerciale. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un g Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle. titre et intérêt dans et pour le travail livré à l’Acheteur. Certains concerts (y compris pour les travaux créés sur mesure) facturent des paiements supplémentaires (via Gig Extras) pour une licence d’utilisation commerciale. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un Gig Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un Gig Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle. Cela signifie que si vous achetez le service pour un usage personnel, vous détenez tous les droits dont vous avez besoin pour une telle utilisation et vous n’aurez pas besoin de la licence d’utilisation commerciale. Si vous avez l’intention de l’utiliser pour des frais ou autres contreparties, ou à des fins directement ou indirectement liées à une entreprise ou à une autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d’utilisation commerciale via un Gig Extra et avoir des droits plus larges qui couvrent votre utilisation professionnelle.

Pour Voice Over Gigs, lorsque l’œuvre est livrée et sous réserve de paiement, l’acheteur achète les droits de base (ce qui signifie que l’acheteur paie des frais uniques lui permettant d’utiliser l’œuvre pour toujours et à toutes fins sauf pour les publicités, la radio , spots publicitaires télévisés et internet). Si vous avez l’intention d’utiliser la voix off pour promouvoir un produit et/ou un service (à l’exception des canaux de marketing payants), vous devrez acheter les droits commerciaux (Buy-Out) via Gig Extra. Si vous avez l’intention d’utiliser la voix off dans des publicités à la radio, à la télévision et sur Internet, vous devrez acheter les droits de diffusion complets (Buy-Out) via Gig Extra. Pour plus d’informations sur le type de rachats, veuillez lire ci-dessous.

En outre, les utilisateurs (Acheteurs et Vendeurs) acceptent que, sauf indication contraire explicite, le contenu que les utilisateurs créent/téléchargent volontairement sur Lyyk, y compris les textes de Gig, les photos, les vidéos, les noms d’utilisateur, les photos des utilisateurs, les vidéos des utilisateurs et toute autre information, y compris l’affichage du travail livré, peuvent être utilisées par Lyyk sans contrepartie à des fins de marketing et/ou à d’autres fins.

Rachat commercial voix off

Lors de l’achat d’un Voice Over, le Vendeur vous accorde une licence mondiale perpétuelle, exclusive, non transférable pour utiliser la Voice Over achetée (à l’exception des spots publicitaires, radio, télévision et Internet).
En achetant un droit commercial (Buy-Out) avec votre commande, en plus des droits de base, le vendeur vous accorde une licence pour utiliser la voix off à des fins corporatives, promotionnelles et non diffusées. À des fins d’entreprise, promotionnelles et non diffusées, on entend toute utilisation commerciale pour la création ou la promotion d’un profit ou d’un service pour un produit (à l’exception des canaux de marketing payants), tels que (à titre d’exemple) : vidéos explicatives publiées aux sites Web de l’entreprise, aux réseaux sociaux ou aux campagnes d’e-mails, aux livres audio, aux intros de podcast, et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire.
En achetant des droits de diffusion complets (Buy-Out) avec votre commande, en plus des droits commerciaux, le vendeur vous accorde une licence de diffusion complète, qui comprend les « chaînes payantes » Internet, radio et télévision, y compris (par exemple) : publicités télévisées, publicités radiophoniques, radios Internet et plateformes de diffusion de musique/vidéo, et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire.

Ce rachat est soumis aux conditions d’utilisation de Lyyk. Il n’y a aucune garantie, expresse ou implicite, avec l’achat de cette livraison, y compris en ce qui concerne l’adéquation à un usage particulier. Ni le vendeur ni Lyyk ne seront responsables des réclamations ou des dommages accessoires, consécutifs ou autres découlant de cette licence, de la livraison ou de votre utilisation de la livraison.

Licence d’utilisation commerciale   

En achetant une « licence d’utilisation commerciale » avec votre commande de service, le vendeur vous accorde une licence mondiale perpétuelle, exclusive, non transférable pour utiliser la livraison achetée à des fins commerciales autorisées. Pour éviter toute ambiguïté, le vendeur conserve tous les droits de propriété. « Fins commerciales autorisées » désigne toute utilisation commerciale, telle que (à titre d’exemple) la publicité, la promotion, la création de pages Web, l’intégration dans un produit, un logiciel ou d’autres outils commerciaux, etc., et exclut strictement toute fin illégale, immorale ou diffamatoire. . Cette licence est soumise aux conditions d’utilisation de Lyyk. Il n’y a aucune garantie, expresse ou implicite, avec l’achat de cette livraison, y compris en ce qui concerne l’adéquation à un usage particulier. Ni le vendeur ni Lyyk ne seront responsables des réclamations, ou accessoires,

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